Phí lắp đặt và cước phí hàng tháng sẽ thay đổi tùy theo gói cước bạn chọn và khu vực địa lý. Chi phí trung bình 299.000 VND, để có báo giá chính xác nhất, quý khách vui lòng liên hệ hotline 097.8888.659.

Hoàn toàn có thể. Bạn có thể đăng ký lắp mạng FPT online qua website lapmangfpt.net.vn để nhận được ưu đãi giảm giá 100-200k. Nhân viên sẽ hỗ trợ tư vấn và sắp xếp lịch lắp đặt nhanh chóng.

Hoàn toàn được. Bạn chỉ cần liên hệ tổng đài hoặc trung tâm FPT gần nhất để đăng ký chuyển địa chỉ. Thời gian xử lý từ 1–2 ngày làm việc và bạn sẽ được giữ nguyên gói cước nếu địa chỉ mới có hạ tầng tương thích.

Tùy theo gói cước, khách hàng sẽ được trang bị miễn phí modem WiFi 6/7, WiFi Mesh, HD Box và các thiết bị chuyên dụng như Mikrotik... Tất cả thiết bị đều được bảo hành chính hãng trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

Khi đăng ký lắp mạng FPT mới, bạn có thể thanh toán Online/COD hoặc khi kỹ thuật triển khai hoàn tất và bàn giao xong bạn có thể thanh toán Online hoặc tiền mặt.

Khách hàng có thể thanh toán tiện lợi qua ứng dụng Hi FPT, Internet Banking, ví điện tử (MoMo, ZaloPay...), chuyển khoản ngân hàng, hoặc thanh toán trực tiếp tại các điểm giao dịch của FPT trên toàn quốc.

Cá nhân Việt Nam chỉ cần CMND/CCCD. Khách nước ngoài cần hộ chiếu và giấy tạm trú/thường trú hợp lệ. Doanh nghiệp cần Giấy phép kinh doanh, dấu công ty và thông tin người đại diện pháp luật.

Sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký, kỹ thuật viên sẽ liên hệ và triển khai lắp đặt trong vòng 24–48 giờ. Nhiều khu vực có hạ tầng sẵn sàng có thể được lắp ngay trong ngày.

FPT cung cấp nhiều gói cước phù hợp cho hộ gia đình như Giga (300Mbps), Sky (1Gbps) và các gói combo internet + truyền hình FPT Play hoặc Triple (Internet + truyền hình + camera). Tùy vào nhu cầu sử dụng và số lượng thành viên, bạn sẽ được tư vấn gói cước tối ưu nhất.

Bạn có thể báo sự cố ngay trên ứng dụng Hi FPT hoặc gọi tổng đài  hỗ trợ kỹ thuật 19006600 để nhân viên xử lý kịp thời.

Hoàn toàn được. Khách hàng hiện hữu có thể đăng ký thêm dịch vụ Truyền hình và Camera để  giải trí + tăng cường an ninh với công nghệ lưu trữ Cloud bảo mật.