Thanh toán & Tra cứu

Thanh toán qua ứng dụng Hi FPT (Khuyên dùng)

Ứng dụng quản lý dịch vụ chính thức của FPT Telecom giúp bạn tra cứu cước và thanh toán trực tiếp cực kỳ nhanh chóng:

1. Mở ứng dụng Hi FPT trên điện thoại (đăng nhập bằng số điện thoại đăng ký hợp đồng).
2. Tại màn hình chính, chọn mục Ví tiền hoặc Thanh toán cước.
3. Kiểm tra số tiền cước cần đóng và chọn hình thức thanh toán (Thẻ ngân hàng nội địa, Thẻ quốc tế Visa/Mastercard, hoặc các ví điện tử liên kết).
4. Xác nhận giao dịch để hoàn tất.

Thanh toán qua ứng dụng Ngân hàng (Internet Banking / Mobile Banking)

Hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank,...) đều tích hợp sẵn tính năng thanh toán hóa đơn Internet:

1. Đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng trên điện thoại của bạn.
2. Tìm đến mục Thanh toán hóa đơn (Bill Payment).
3. Chọn dịch vụ Internet hoặc Internet Cáp quang, sau đó chọn nhà cung cấp FPT Telecom.
4. Nhập Mã hợp đồng (Mã khách hàng) của bạn vào Hệ thống sẽ hiển thị số tiền cước cần đóng.
5. Xác nhận giao dịch bằng mã OTP để hoàn tất.

Thanh toán qua các Ví điện tử (Momo, ZaloPay, ShopeePay, Viettel Money)

1. Mở ứng dụng ví điện tử bạn đang sử dụng.
2. Chọn mục Thanh toán hóa đơn $\rightarrow$ Chọn Internet.
3. Chọn nhà cung cấp FPT Telecom.
4. Nhập Mã hợp đồng, kiểm tra thông tin cước và tiến hành thanh toán từ nguồn tiền trong ví.

Thanh toán tự động (Auto Debit)

Để tránh tình trạng quên đóng cước dẫn đến việc bị khóa mạng ngắt quãng, bạn có thể đăng ký trừ tiền tự động hàng tháng:

• Qua ứng dụng Hi FPT: Vào phần cài đặt thanh toán và liên kết thẻ/ví để kích hoạt tính năng tự động trích tiền cước.
• Qua ngân hàng: Đăng ký dịch vụ ủy quyền trích nợ tự động trực tiếp trên ứng dụng của ngân hàng hoặc tại quầy giao dịch ngân hàng liên kết.