Thủ tục đổi modem FPT

      • CMND chủ hợp đồng/ hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng nếu có 
• Khách hàng phải mang Modem và bộ nguồn đến các văn phòng giao dịch của FPT
• FPT sẽ thu hồi lại thiết bị cũ, thiết bị này phải trùng MAC với số MAC Online trên hợp đồng của Khách hàng

Đổi sang Modem Wifi 1 port đã qua sử dụng

– Điều kiện áp dụng
• FPT Telecom phải còn thiết bị Modem wifi 1 port đã qua sử dụng trong kho
• Khách hàng đang sử dụng mạng của FPT
– Bảng giá ưu đãi

• Mỗi Khách hàng chỉ được đổi 1 lần duy nhất

– Bảo hành: Theo bảo hành còn lại của thiết bị khách hàng cầm lên

B- Khách hàng vừa hòa mạng 

– Điều kiện áp dụng:
• Khách hàng vừa ký nghiệm thu hòa mạng/nâng cấp trong vòng 7 ngày có nhu cầu đổi, lấy thiết bị.
• Khách hàng sẽ được hỗ trợ dựa trên chính sách bán mới hoặc nâng cấp do FPT ban hành
– Lưu ý:
• Nếu vấn đề phát sinh do chủ quan từ phía khách hàng thì ngoài phí chênh lệnh của thiết bị, KH phải đóng thêm 50.000 VNĐ (chưa bao gồm VAT)
• Thiết bị đổi là thiết bị mới