Thủ tục đổi modem FPT

FPT Telecom hướng đấn quý khách hàng thủ tục đổi mới modem FPT khi gặp sự cố áp dụng cho khách hàng lắp mạng cáp quang Gpon FPT 

 Đối tượng áp dụng đổi modem FPT

• Khách hàng muốn đổi sang Modem Wifi 1 cổng đã qua sử dụng

  • Khách hàng mới ký hợp đồng online trong vòng 7 ngày từ ngày đầu tiên online

 Thủ tục đổi modem FPT 

Các giấy tờ cần thiết khi đổi modem FPT

      • CMND chủ hợp đồng/ hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng nếu có 
• Khách hàng phải mang Modem và bộ nguồn đến các văn phòng giao dịch của FPT
• FPT sẽ thu hồi lại thiết bị cũ, thiết bị này phải trùng MAC với số MAC Online trên hợp đồng của Khách hàng

Đổi sang Modem Wifi 1 port đã qua sử dụng

– Điều kiện áp dụng
• FPT Telecom phải còn thiết bị Modem wifi 1 port đã qua sử dụng trong kho
• Khách hàng đang sử dụng mạng của FPT
– Bảng giá ưu đãi

 

• Mỗi Khách hàng chỉ được đổi 1 lần duy nhất

– Bảo hành: Theo bảo hành còn lại của thiết bị khách hàng cầm lên

B- Khách hàng vừa hòa mạng 

– Điều kiện áp dụng:
• Khách hàng vừa ký nghiệm thu hòa mạng/nâng cấp trong vòng 7 ngày có nhu cầu đổi, lấy thiết bị.
• Khách hàng sẽ được hỗ trợ dựa trên chính sách bán mới hoặc nâng cấp do FPT ban hành
– Lưu ý:
• Nếu vấn đề phát sinh do chủ quan từ phía khách hàng thì ngoài phí chênh lệnh của thiết bị, KH phải đóng thêm 50.000 VNĐ (chưa bao gồm VAT)
• Thiết bị đổi là thiết bị mới

Bài viết liên quan

Trung tâm FPT số 8 kim đồng

Trung tâm FPT số 8 Kim Đồng – Hoàng Mai – Hà Nội FPT Telecom [...]

FPT Telecom 44 Phố Viên

FPT Telecom 44 Phố Viên – Cổ Nhuế 2 – Bắc Từ  Liêm – Hà [...]

FPT 59 Nguyễn Công Trứ

FPT 59 Nguyễn Công Trứ – Hai Bà Trưng – Hà Nội Trung tâm đăng [...]

Làm cách nào để vào email nhanh hơn khi bị lỗi mạng

Làm cách nào để vào email nhanh hơn khi bị lỗi mạng – Thủ thuật [...]

Nguyên nhân nào làm mạng chậm bất thường

Nguyên nhân nào làm mạng chậm bất thường – Tín hiệu đột nhiên bị suy [...]

Tư vấn lắp đặt bộ phát wifi fpt sóng khỏe

Tư vấn lắp đặt bộ phát wifi fpt sóng khỏe – Phát sóng tốt, bán [...]

Trả lời