Thủ tục đổi modem FPT

FPT Telecom hướng đấn quý khách hàng thủ tục đổi mới modem FPT khi gặp sự cố áp dụng cho khách hàng lắp mạng cáp quang Gpon FPT 

 Đối tượng áp dụng đổi modem FPT

• Khách hàng muốn đổi sang Modem Wifi 1 cổng đã qua sử dụng

  • Khách hàng mới ký hợp đồng online trong vòng 7 ngày từ ngày đầu tiên online

 Thủ tục đổi modem FPT 

Các giấy tờ cần thiết khi đổi modem FPT

      • CMND chủ hợp đồng/ hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng nếu có 
• Khách hàng phải mang Modem và bộ nguồn đến các văn phòng giao dịch của FPT
• FPT sẽ thu hồi lại thiết bị cũ, thiết bị này phải trùng MAC với số MAC Online trên hợp đồng của Khách hàng

Đổi sang Modem Wifi 1 port đã qua sử dụng

– Điều kiện áp dụng
• FPT Telecom phải còn thiết bị Modem wifi 1 port đã qua sử dụng trong kho
• Khách hàng đang sử dụng mạng của FPT
– Bảng giá ưu đãi

 

• Mỗi Khách hàng chỉ được đổi 1 lần duy nhất

– Bảo hành: Theo bảo hành còn lại của thiết bị khách hàng cầm lên

B- Khách hàng vừa hòa mạng 

– Điều kiện áp dụng:
• Khách hàng vừa ký nghiệm thu hòa mạng/nâng cấp trong vòng 7 ngày có nhu cầu đổi, lấy thiết bị.
• Khách hàng sẽ được hỗ trợ dựa trên chính sách bán mới hoặc nâng cấp do FPT ban hành
– Lưu ý:
• Nếu vấn đề phát sinh do chủ quan từ phía khách hàng thì ngoài phí chênh lệnh của thiết bị, KH phải đóng thêm 50.000 VNĐ (chưa bao gồm VAT)
• Thiết bị đổi là thiết bị mới

Thủ tục đổi modem FPT
5 (100%) 1 vote

About Admin FPT

Check Also

Trung tâm FPT số 8 kim đồng

Trung tâm FPT số 8 Kim Đồng – Hoàng Mai – Hà Nội FPT Telecom …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *